KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI HAKKINDA AYDINLATMA METNİ

Veri sorumlusu: Hareket Fizyoterapi ve Rehabilitasyon

Hareket Fizyoterapi ve Rehabilitasyon olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan kapsamda işliyoruz.

1. İşlenen kişisel veriler
• Kimlik ve iletişim bilgileri: ad, soyad, doğum tarihi, cinsiyet, telefon, e-posta, adres.
• Sağlık verileri (özel nitelikli): şikâyet ve hastalık öyküsü, tanı ve sevk bilgileri, ağrı puanı ve ağrı bölgeleri, eklem hareket açıklığı, kas kuvveti ve fonksiyonel test sonuçları, kronik hastalık, ilaç, alerji, ameliyat ve yaralanma bilgileri, görüntüleme ve hekim raporlarına ilişkin notlar, seans notları, ev egzersiz programları ile egzersiz ve ağrı kayıtları.
• Görsel veriler: yalnızca ayrıca rıza vermeniz hâlinde ilerleme fotoğrafları.
• Finansal ve işlem bilgileri: paket, ödeme ve fatura kayıtları; portal giriş kayıtları.

2. İşleme amaçları
Fizyoterapi ve rehabilitasyon hizmetinin planlanması, uygulanması ve izlenmesi; ev egzersiz programının hazırlanması ve uyumun takibi; randevu planlama ve hatırlatma; bilginiz ve onayınızla sevk eden hekime durum raporu hazırlanması; danışan portalı üzerinden uzaktan takip; ödeme ve muhasebe işlemleri; yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

3. Hukuki sebepler
Sağlık verileriniz KVKK m.6 kapsamında açık rızanıza dayanılarak; diğer verileriniz sözleşmenin kurulması ve ifası (m.5/2-c), hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (m.5/2-ç) ve meşru menfaat (m.5/2-f) sebepleriyle işlenir. Pazarlama ve kampanya iletileri yalnızca ayrıca vereceğiniz rızaya dayanır ve rızanızı her zaman geri çekebilirsiniz.

4. Aktarım
Verileriniz, hizmetin sunulması için kullanılan bulut tabanlı klinik yazılımı sağlayıcısına (veri işleyen sıfatıyla, sözleşmeyle bağlı ve Türkiye içinde ya da yeterli korumaya sahip sunucularda), SMS/e-posta gönderim sağlayıcılarına (yalnızca iletişim bilgileriniz ve mesaj içeriği), ödeme kuruluşlarına (yalnızca ödeme işlemi için) ve yasal zorunluluk hâlinde yetkili kurumlara aktarılabilir. Sağlık verileriniz üçüncü kişilerle pazarlama amacıyla paylaşılmaz.

5. Saklama süresi
Verileriniz hizmet ilişkisi süresince ve sona erdikten sonra ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca (sağlık kayıtları için asgari 20 yıl, muhasebe kayıtları için 10 yıl) saklanır; sürenin bitiminde silinir, yok edilir ya da anonim hâle getirilir.

6. Haklarınız
KVKK m.11 uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini ya da yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarıldığı kişilere bildirilmesini isteme, otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme haklarına sahipsiniz. Başvurularınızı yukarıdaki iletişim kanallarından yazılı olarak iletebilirsiniz; başvurular en geç 30 gün içinde yanıtlanır.

7. Açık rıza
Danışan portalını etkinleştirirken verdiğiniz açık rıza; sağlık verilerinizin yukarıdaki amaçlarla işlenmesini kapsar. Rızanızı dilediğiniz zaman kliniğe başvurarak geri çekebilirsiniz; geri çekme, o tarihe kadar yapılan işlemlerin hukuka uygunluğunu etkilemez.

Platform işletmecisinin kendi aydınlatma metni ve gizlilik politikası: KVKK · Gizlilik ve çerezler